研修講師育成講座講師紹介
代表理事 雨宮 利春 |
1977年 青山学院大学経済学部卒 商社にて営業本部マネージャー等を歴任後、1989年 経営コンサルタント･研修インストラクターとして独立。 現在 コミュニケーション､対人折衝､クレーム対応、プレゼンテーション、リーダーシップﾟ等の 技術指導で組織の人材開発を支援､各種企業団体等の教育研修事業・講演･ コンサルティング､ 執筆等で活躍中。 2010年 一般社団法人 人財開発支援協会を設立、代表理事に就任。｢研修講師育成講座｣を開催するなど、後進の育成にも尽力している。 中小企業大学講師、一級販売士、産業カウンセラー 主要著書:｢あいさつ上手になる本｣、「パソコンプレゼンテーション入門｣、｢顧客を動かす『話す』 技術『聞く』技術｣、「絶妙な『断り方』の技術」 、「絶妙な『クレーム対応』の技術」 、「だから、あなたの会社の『クレーム対応』は失敗する」他多数 |
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チーフインストラクター 北原 悦子
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インフィニティ・ヴォイス代表 産業カウンセラー、交流分析士。 受付・営業・イベント・お天気キャスターなど常に多くの「人」と「会話」で関わる仕事の経験を経て独立。 『聞いたことは忘れる 見たことは覚える やったことはわかる、受講者が主役の研修を！』を信念に参加型の研修を実施。実体験を踏まえた事例を取り入れ、簡単な言葉で分かりやすく伝えることをモットーとする。スキルアップをするためには知識を増やすことも必要だが、受講された方が気付きを得ることが成長の近道だと考える。 主にフィールド活動をされる方に必要なマナー、営業力、店頭知識からコミュニケーションなどトータル面での研修を行う。 愛情溢れる厳しい指導は、受講者から高く評価されている。 昨年のコロナ禍では18名～500名のリモート研修、ハイブリッド研修を実施した。 |
研修事業部 福田 隆二
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1971年より出版・研修会社において 企業向け資料集の企画、編集並びにビジネスマン向けの研修・情報提供セミナーの企画・開催 業務に携わる。1976年～2007年、独立してセミナー企画 開催業務並びに企業（大学）内研修の企画、コンサルティング、 講師派遣業務、出版編集等の会社を30年あまり経営。 著書「ものづくり成長戦略」（光文社新書=共著） |
